Carrier & Last Mile Delivery Manager

📦 O nás

Packeta Group je parťák pro moderní doručování – rychlé, pohodlné a udržitelné. Jsme jedním z nejrychleji rostoucích hráčů v oblasti logistiky a technologií ve střední a východní Evropě. Naše síť výdejních míst a chytré technologie propojují tisíce e-shopů a zákazníků po celém světě. S miliony doručených zásilek ročně měníme způsob, jakým lidé nakupují a posílají zboží – jednoduše, spolehlivě a s ohledem na budoucnost.

Přidej se k nám a pomoz nám měnit svět doručování – obchodem, vztahy se zákazníky a hledáním nových příležitostí.

👥 Náš tým

Jsme obchodní srdce Packety. Věříme v sílu vztahů, tah na branku a chytrá řešení. Každý den hledáme nové příležitosti, jak růst – pro naše klienty i pro nás. Jsme tým, který umí naslouchat, přesvědčit a doručit.

Hledáme parťáka, který má obchod v krvi a chuť měnit trh.

🎯 Koho hledáme?

Hledáme zkušeného profesionála, který se orientuje ve světě logistiky a carrier managementu a má chuť posouvat věci kupředu.

Ideální kandidát/ka:

• Má zkušenosti s carrier managementem nebo last mile delivery operativou
• Rozumí logistice, ideálně i cross-border prostředí
• Má silné vyjednávací a komunikační schopnosti
• Umí pracovat s daty, přemýšlí analyticky a hledá efektivní řešení
• Dokáže řídit více projektů a stakeholderů současně
• Má zkušenost s projektovým řízením
• Ovládá MS Excel a reportingové nástroje na pokročilé úrovni
• Nebojí se cestovat v rámci CEE regionu
• Znalost carrier integrací a operational procesů je velkým plusem

🛠️ Co budeš mít na starosti?

Tvým hlavním úkolem bude řídit a rozvíjet síť last mile dopravců napříč Packeta Group.

Konkrétně:

• Spravovat a koordinovat síť last mile dopravců
• Optimalizovat jejich výkon a nastavení napříč jednotlivými entitami
• Podílet se na vyjednávání obchodních podmínek, pricingu a fuel surcharge modelů
• Spolupracovat s Finance a BI na vyhodnocování profitability a KPI
• Sbírat zpětnou vazbu od zákazníků spolu s Commercial a Customer Care týmy
• Spolupracovat s pricing týmem na nastavování cen dopravců
• Rozvíjet cross-border delivery řešení (např. direct injection, first-mile)
• Spolupracovat s IT a Product týmy na integracích dopravců, API a testování
• Koordinovat IT požadavky a řídit change management v oblasti dopravců
• Spolupracovat se Sales při návrhu řešení pro key account klienty
• Připravovat business case, KPI reporty a management reporting
• Sdílet best practices a sledovat trendy na logistických a e-commerce eventech

🎁 Na co se můžeš těšit?

• 5 týdnů dovolené + 3 Sick Days,
• flexibilní pracovní dobu,
• snídaně 3× týdně, ovoce, káva a čaj na pracovišti,
• plně hrazené stravenky (130 Kč / den),
• Multisport kartu pro aktivní životní styl,
• služební notebook a telefon,
• možnost parkování,
• rozvoj, kurzy a vzdělávání,
• odměnu za doporučení dalšího Packetáka,
• výhodné slevy u partnerů a zvýhodněné odesílání balíčků přes Zásilkovnu,
• dog‑friendly office.

💡 Naše hodnoty

1. Impress the Customer – zákazník je u nás vždy na prvním místě.
2. Get Things Done – jednáme rychle, efektivně a s výsledkem.
3. Be Radically Honest – komunikujeme otevřeně, férově a na rovinu.